大手企業であればキチンとしたシステム管理部門があるが、中小規模企業だとそうはいかない。ちょっとコンピュータに詳しいがゆえに「じゃ、サーバ管理やって」と命令され、途方に暮れている人もいるだろう。本連載ではWindows OSに特化し、ありがちな質問からMicrosoftのWebサイトにも掲載されていないような奇問までを取り上げ、その解決方法を指南する。
【質問124】64ビット版のOffice 2010がインストールされない
［対象］Office 2010、Windows 7 x64、Windows Vista x64、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008 x64
■現象
64ビット版のWindows 7コンピュータを使用しています。「Microsoft Office 2010」は、32ビットと64ビットの両方に対応しているそうですが、64ビット版のWindows 7コンピュータにインストールしても、32ビット版がインストールされてしまいます。
■解決
Microsoft Office 2010のインストールメディアには、32ビット版と64ビット版の両方のインストーラーが含まれています。しかし、インストール先のコンピュータのアーキテクチャに関係なく、既定で32ビット版のOffice 2010がインストールされる仕様になっています。
64ビット版のWinodws 7で、Office 2010のDVDメディア（メディアルートのSetup.exe）からインストールを開始すると、32ビット版のOffice 2010がインストールされ、32ビット互換環境であるWOW64（Windows-32-on-Windows-64）上でOfficeアプリケーションが動作します。
このような仕様になっているのは、互換性に配慮しているからです。
64ビット版のOffice 2010は、32ビット版のOffice 2010と同じ機能を提供しますが、64ビット版のOffice 2010はは32ビット版のアドインと互換性がありません。ActiveXコンポーネントやCOMアドイン、VBA（Visual Basic for Application）マクロの多くは、32ビット版として提供されており、64ビット版が用意されていないものがあります。64ビット版のWindowsに32ビット版のOffice 2010が標準でインストールされることで、アドインの互換性問題が回避されます。
このように互換性の問題から、64ビット版のWindows上でも32ビット版Office 2010の使用が推奨されます。ただし、互換性の問題を承知したうえで、Office 2010で巨大なサイズのファイルを扱いたい（2GB以上のExcelシートなど）、PowerPivot for Excelでより多くのメモリを使用したい、Windows Server 2008 R2環境（リモートデスクトップサービス環境）でWOW64を削除したいなど、64ビット版のOffice 2010を使用したい場合があります。
その場合は、Office 2010のDVDメディアの「x64\Setup.exe」を実行してセットアップを開始することで、64ビット版のOffice 2010をインストールできます。
